דואר וזימונים

כל מה שהמערכת שולחת יוצא דרך חיבור דואר אחד. אין ערוץ שני ואין נתיב שליחה עוקף.

מה יוצא	מתי
שני זימוני יומן לכל אירוע	ביצירת אירוע, ושוב בכל עריכה או ביטול
הודעות לבעלי מערכות ולאנשי הקשר	לפי סוג העדכון והתבנית שלו
סיכום צ׳קליסט	כשכל השאלות הנדרשות בטופס מולאו
דוחות מתוזמנים ושילוח התראות	לפי לוח הזמנים או לפי הכלל

״שליחה למנהל המערכת״ שבמסכי הייצוא היא היוצא מן הכלל, והיא בכוונה אינה שליחה: היא מחזירה קובץ שנפתח כטיוטת דואר במחשב שלכם, כדי שתקראו ותשלחו בעצמכם. המערכת לא שולחת אותה.

ההגדרה

חיבור הדואר מוגדר כשורת חיבור בהגדרות, ולא בקובץ שדורש הפעלה מחדש.

שדה	הערה
שרת SMTP	ממסר פנימי, או שירות מתארח
פורט	25 לממסר פנימי · 587 עם STARTTLS · 465 עם SSL/TLS מרומז
STARTTLS	הצפנת החיבור אחרי פתיחתו — הדרך המקובלת בפורט 587
SSL/TLS מרומז	לשרתים שדורשים הצפנה כבר בפתיחת החיבור
שם משתמש וסיסמה	ריקים כשהשרת מקבל שליחה ללא אימות
כתובת השולח ושם השולח	מופיעים בכל זימון שיוצא
מדיניות כתובת שולח	ראו להלן

מדיניות כתובת השולח

חלק מההודעות במוצר יוצאות בכוונה מכתובת אחרת — סיכום צ׳קליסט מתיבת המוקד, זימון בשם יוצר האירוע. ממסר פנימי בדרך כלל יעביר אותן; שירות מתארח מקבל רק את הכתובת שהתאמת מולה, ודוחה כתובת זרה.

הבחירה	ההתנהגות
כתובת ייעודית כשאפשר	ברירת המחדל. הכתובת הייעודית נשמרת כשהחיבור אינו דורש אימות או כשהיא באותו דומיין
תמיד כתובת השולח שהוגדרה	כל דואר יוצא מהכתובת המוגדרת. שם התצוגה נשמר, כך שההודעה עדיין נקראת כאילו הגיעה מהמוקד

הדחייה בכיוון הזה שקטה: ההודעה פשוט מפסיקה להגיע. לשירות מתארח יש לבחור באפשרות השנייה.

שתי בדיקות, ורק אחת מהן מוכיחה משהו

הפעולה	מה היא עושה
בדיקה	מתחברת לשרת מול התצורה השמורה — ואינה שולחת דבר
שליחת מייל בדיקה	שולחת הודעה אמיתית לנמען שתקלידו, ומדווחת שלב אחר שלב מה קרה

הבדיקה מדווחת גם אילו ערכים נלקחו מהגדרות הפריסה כשהשורה לא מילאה אותם, אחרת הייתם קוראים תשובה על שרת שלא הקלדתם. סיסמה אינה מוחזרת בשום שלב. מגבלה: עד חמישה מיילי בדיקה לדקה לכל משתמש — בדיקה עולה כלום ונוחתת בתיבה של מישהו.

כששליחה נכשלת

כשל בדואר אינו מבטל את הפעולה שהמשתמש כבר אישר. האירוע נשמר, מסך הסיכום מציג ״לא נשלחה״ עם הסיבה, ועריכת האירוע ביומן שולחת את הזימון מחדש.

מחיקת חיבור הדואר מחזירה את המערכת לקרוא את הגדרות הדואר של הפריסה — ואם אין כאלה, המערכת נשארת בלי ערוץ דואר. מסך המחיקה אומר את שתי האפשרויות לפני שהוא מוחק.